Política de Privacidade

1. Quem somos (controlador dos dados)

Esta política se aplica ao site da Por Aí Turismo. O controlador dos dados pessoais é:

• Razão social: Por Aí Turismo
• Nome fantasia: Por Aí Turismo
• CNPJ: [PREENCHER: CNPJ]
• Endereço: Rua Vale do Sonho 85 / 2º andar - Campo Grande
• E-mail para assuntos de privacidade: contato@poraiturismo.com.br

Os canais gerais de atendimento (telefone, WhatsApp e e-mail) estão disponíveis na página Contato.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, WhatsApp/telefone, e-mail, destino de interesse, data pretendida, número de pessoas e mensagem, enviados pelos formulários de orçamento e contato.
• Dados de navegação: informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, registrados pelos servidores de hospedagem.
• Dados de acesso administrativo: e-mail e credenciais de login dos usuários autorizados a administrar o site.

Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

3. Para que usamos seus dados e com qual base legal

• Responder solicitações de orçamento e atendimento — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V, LGPD).
• Enviar informações sobre pacotes e viagens solicitadas por você — base legal: consentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Manter a segurança, prevenir fraudes e garantir o funcionamento do site — base legal: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais aplicáveis — base legal: art. 7º, II, LGPD.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário, com:

• Provedores de hospedagem e banco de dados que mantêm o site no ar (operadores);
• Serviços de comunicação utilizados no atendimento, como WhatsApp e e-mail, quando você opta por falar conosco por esses canais;
• Fornecedores de viagem estritamente necessários à execução do serviço contratado (por exemplo, companhias aéreas, hospedagens e operadoras), quando aplicável;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses serviços podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com o Capítulo V da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelos prazos exigidos por lei. Contatos e orçamentos não convertidos são mantidos por até 5 anos e depois excluídos ou anonimizados.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso ao painel administrativo por autenticação e regras de acesso restrito ao banco de dados.

7. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade, nos termos da regulamentação;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@poraiturismo.com.br. Responderemos no menor prazo possível.

8. Cookies

O uso de cookies está detalhado na Política de Cookies, onde você também pode alterar suas preferências.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou no funcionamento do site. A data da última atualização está indicada no topo desta página.